在“碳達峰”“碳中和”的大勢驅動下，加上“后煤改”時代，終端零售崛起，消費者對于采暖的需求從單純的“生存剛需”轉向“舒適需求”。伯爵壁掛爐既符合當下節能環保的大環境，也滿足消費者節能省氣的現實需求，讓更多消費者能用得起這種舒適又環保的采暖產品。
伯爵壁掛爐售后 ：渠道扁平化也進一步推動了渠道網格化和精細化，能夠助推德國原裝進口壁掛爐這一重服務的品類更好的在全國經銷市場的高效落地。
在品質好、服務好的基礎上，伯爵壁掛爐確立了大品類、模塊化、重體驗的終端門店展示策略，以用戶體驗為中心，結合產品設計、安裝、使用、服務，全過程精細化呈現，為消費用戶打造出良好的終端體驗。
在用戶服務層面上，伯爵壁掛爐建立完善的壁掛爐售后服務體系，覆蓋從制造端、銷售端、客戶端等全過程的服務跟蹤體系。擁有總部24小時400呼叫中心、配件管理中心、增值服務中心、區域售后服務中心、地區售后服務網點、“上門服務24道工序”、標準工裝等。
伯爵壁掛爐售后從而做到快速響應并有效解決客戶安裝、維修等諸多服務問題，為經銷商提供專業的技術及服務支持，從而強化品牌的專業形象。
對于未來的中國壁掛爐市場而言，中國北方市場依然是根本”，德國壁掛爐分析師指出，在“煤改氣”項目推動下，北方的置換市場也將逐漸承接“煤改氣”的市場紅利。
同時，隨著南方采暖的普及，德國進口壁掛爐以及整個家庭采暖系統將從十多年前的中高端消費品轉變為普通家用消費品，南方市場巨大的潛力也將逐漸被挖掘出來。
